Politique de confidentialité

1. Qui est responsable ?

Le responsable des traitements mis en œuvre sur ce site est JOKARIZ CORPORATION, SARL, SIREN 978 264 273, dont le siège est situé au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : contact@jokariz.fr. Vous pouvez également écrire à l’adresse postale du siège, à l’attention de JOKARIZ CORPORATION : Données personnelles.

2. Contact et demandes de projet

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, le sujet choisi et votre message. Ces champs sont nécessaires à son envoi. Les informations sont transmises par e-mail à contact@jokariz.fr au moyen du service Brevo, afin de répondre à votre demande et d’en assurer le suivi.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de JOKARIZ CORPORATION à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées. Lorsqu’une demande vise la préparation d’un contrat avec vous, le traitement nécessaire à cette préparation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le formulaire de contact ne vous inscrit pas à la newsletter. Limitez votre message aux informations utiles à votre demande et évitez d’y inclure des données sensibles ou des informations confidentielles concernant des tiers.

3. Newsletter

L’inscription recueille votre prénom et votre adresse e-mail, tous deux demandés par le formulaire. Ils sont enregistrés dans Brevo pour gérer votre inscription et vous adresser la newsletter. L’inscription est facultative et repose sur votre consentement, exprimé en utilisant le bouton d’inscription dédié.

Vous pouvez retirer votre consentement et demander l’arrêt des envois à tout moment en écrivant à contact@jokariz.fr ou en utilisant le lien de désinscription lorsqu’il figure dans le message reçu. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant votre demande.

4. Mesure d’audience

Lorsqu’il est activé sur le site, Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre acceptation de la mesure d’audience. Il sert à comprendre les visites, les sessions, les pages consultées, les sources d’acquisition, les campagnes, les appareils et les parcours, ainsi que les envois réussis des formulaires. Le refus laisse les fonctionnalités du site accessibles.

Les données comprennent des identifiants de navigateur et de session, des informations techniques et des événements de navigation. Elles permettent de produire des statistiques ; elles ne sont pas anonymes par nature. Le suivi configuré par le site n’envoie pas à Analytics le nom, l’adresse e-mail, le sujet ni le texte des formulaires. Il limite les adresses des pages à leur chemin, et les liens externes à leur domaine. Seuls des codes de campagne filtrés peuvent compléter ces informations.

La base légale est votre consentement. Les fonctionnalités publicitaires de la balise, Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés dans la configuration du site. Le retrait du consentement arrête les nouveaux envois ; il ne supprime pas automatiquement les données déjà reçues par Google.

Consulter les durées des cookies et modifier votre choix.

5. Lecteurs vidéo et services tiers

Les vidéos utilisent le lecteur intégré YouTube en mode de confidentialité avancé, via youtube-nocookie.com. L’ouverture du lecteur établit une connexion avec les services de YouTube/Google, qui reçoivent notamment les informations techniques nécessaires à cette connexion et peuvent traiter des données de lecture. Le choix de lire une vidéo est distinct de votre choix concernant Google Analytics.

Les liens vers les réseaux sociaux, la presse ou les plateformes de diffusion vous conduisent sur les services concernés. Pour connaître leurs traitements : règles de confidentialité de Google et YouTube.

6. Destinataires et transferts

L’affichage des pages nécessite la transmission à l’hébergeur d’informations de connexion, dont l’adresse IP et les éléments techniques de la requête. Ce fonctionnement est distinct de la mesure d’audience facultative et repose sur l’intérêt légitime à rendre le site accessible.

Les demandes sont destinées aux personnes qui en assurent le suivi pour JOKARIZ CORPORATION. Les services techniques concernés sont Hostinger pour l’hébergement, Brevo pour l’acheminement des messages de contact et la gestion des abonnements, et Google pour la connexion à la console privée, pour Analytics lorsque vous l’acceptez et pour les lecteurs YouTube que vous ouvrez.

Les services de Google peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les lieux de traitement et les mécanismes de transfert annoncés par les prestataires sont décrits dans leurs documents de protection des données. Pour obtenir des précisions sur les transferts concernant vos données et les garanties applicables, contactez-nous à contact@jokariz.fr.

Confidentialité Brevo · Confidentialité Hostinger · Protection des données Google Analytics

7. Conservation des données

La conservation doit être limitée à ce qui est nécessaire à la finalité du traitement. Pour les échanges de contact, les critères sont le traitement de la demande, le suivi du projet éventuel et, le cas échéant, les obligations liées à la relation contractuelle ou à la défense de droits. Une durée unique ne peut pas être appliquée indistinctement à tous ces échanges.

Pour la newsletter, le retrait du consentement met fin à l’utilisation de vos coordonnées pour les envois. Une désinscription et une demande d’effacement sont deux démarches distinctes : vous pouvez demander l’effacement de vos données à contact@jokariz.fr, sous réserve des informations dont la conservation reste légalement nécessaire.

Dans Google Analytics 4, la durée de conservation des données utilisateur et des données d’événement est réglée sur deux mois. Une nouvelle activité ne réinitialise pas cette durée pour les données utilisateur. Les données arrivées à échéance sont supprimées selon le cycle mensuel de Google. Ce réglage ne s’applique pas aux rapports standards agrégés, qui peuvent donc couvrir une période plus longue.

Dans votre navigateur, le choix relatif à Analytics est mémorisé pendant six mois. Les cookies Analytics configurés par le site expirent au plus tard après 180 jours, sans prolongation automatique à chaque visite. Ces durées sont distinctes de la conservation des données dans Google Analytics. Pour une question sur vos données ou une demande de suppression, contactez-nous.

8. Vos droits et recours

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Le droit à la portabilité s’applique aux données que vous avez fournies, traitées de manière automatisée sur la base du consentement ou d’un contrat.

Pour exercer ces droits, précisez votre demande à contact@jokariz.fr et les informations utiles pour retrouver vos données. Des éléments complémentaires d’identification ne peuvent être demandés qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Le délai de réponse prévu par le RGPD est d’un mois ; il peut être prolongé de deux mois selon la complexité ou le nombre de demandes, avec information dans le premier mois.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, notamment si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. La CNIL présente également les droits pour maîtriser vos données personnelles.

9. Connexion à la console privée

La console de statistiques est réservée aux comptes Google autorisés. Lors de la connexion, l’adresse e-mail vérifiée par Google et l’identifiant du compte servent à contrôler l’accès. L’autorisation demandée permet de consulter les rapports Google Analytics en lecture seule. Le site ne demande ni ne stocke votre mot de passe Google et ne conserve aucun jeton de renouvellement.

Les informations de session, dont le jeton d’accès temporaire à Google, sont conservées dans un cookie chiffré, inaccessible aux scripts de la page grâce à l’attribut HttpOnly, pendant une heure au maximum. Un autre cookie protège le parcours de connexion pendant dix minutes au maximum. La déconnexion supprime ces cookies. La navigation dans la console privée n’est pas suivie par Google Analytics.